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Interior do carro

POLÍTICA DE ENTREGA

Conheça nossa coleção exclusiva de tecidos de alta qualidade para o interior do seu carro, moto e barco, aliando conforto, durabilidade e estilo.

1. INTRODUÇÃO:

Bem-vindo ao telhado CL. Temos o compromisso de oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra excepcional, incluindo entrega rápida e confiável de todos os nossos produtos. Esta política de envio descreve as opções de entrega, prazos, custos e procedimentos associados ao envio de nossos produtos.

2. OPÇÕES DE ENTREGA:

Oferecemos diversas opções de entrega para atender às suas necessidades:

1. Entrega de amostra

  • Possibilidade de solicitar até 3 amostras diferentes (exceto Alcântara).

  • Envio por correio com taxa única de 2€ para qualquer país.

  • Amostras grátis, apenas os custos de envio são cobrados.

2. Entrega em domicílio padrão

  • Transporta para casa com os tecidos recebidos enrolados e embalados com papelão e película protetora.

  • Este método de entrega garante que seus tecidos cheguem sem rugas e prontos para uso.

  • Preço dependendo do destino:

  • 15€ (prazo 2-5 dias úteis) para Alemanha, Bélgica, Luxemburgo, Holanda, França.

  • 25€ (prazo 3-5 dias úteis) para Espanha, Itália, Portugal.

3. Entrega ecológica em domicílio

  • Transporte para casa com os tecidos recebidos dobrados para minimizar o impacto ambiental.

  • Este método de entrega é mais amigo do ambiente, pois reduz o espaço e os materiais de embalagem utilizados.

  • Os clientes precisarão enrolar os tecidos após o recebimento para uso.

  • Preço dependendo do destino:

8€ (mesmo prazo de entrega 2-5 dias úteis) para Alemanha, Bélgica, Luxemburgo, Holanda, França.

15€ (mesmo prazo de entrega 3-5 dias úteis) para Espanha, Itália, Portugal.

3. TEMPOS DE PROCESSAMENTO:

Todos os pedidos são processados dentro de 2 a 4 dias úteis . Os pedidos não são enviados ou entregues nos finais de semana e feriados. Se tivermos um grande volume de pedidos, os envios poderão atrasar alguns dias. Aguarde dias adicionais em trânsito para entrega. Se forem esperados atrasos significativos no envio da sua encomenda, entraremos em contacto consigo por e-mail ou telefone.

4. CUSTOS DE ENTREGA:

Os custos de entrega são calculados e exibidos no momento do pedido. Os custos de entrega são fixos e variam dependendo da opção de entrega e do país selecionado:

-Para França, Países Baixos, Luxemburgo, Bélgica e Alemanha

**Entrega Padrão** : 15€

**Entrega ecológica** : 8€

5. RASTREAMENTO DE PEDIDOS:

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação contendo seu(s) número(s) de rastreamento. O número de rastreamento estará ativo dentro de 24 horas. Você pode acompanhar o andamento da sua entrega em nosso site usando o número de rastreamento fornecido.

6. ÁREAS DE ENTREGA:

Atualmente entregamos nas seguintes regiões:

- França Metropolitana

- Alemanha

- Os Países Baixos

- Bélgica

-Luxemburgo

- Espanha (exceto ilhas)

-Itália (exceto ilhas)

-Portugal (exceto ilhas)

 

Para entregas fora destas áreas, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente para mais informações.

7. PROBLEMAS DE ENTREGA:

Caso não tenha recebido seu pedido dentro do prazo esperado, entre em contato com nosso atendimento ao cliente em cldetoit@gmail.com ou 0766896306 . Investigaremos o status da sua entrega imediatamente.

8. PRODUTOS DANIFICADOS OU DEFEITUOSOS:

Se você recebeu um produto danificado ou com defeito, entre em contato conosco dentro de 3 dias após receber seu pedido. Forneça detalhes do defeito ou dano e, se possível, inclua fotos. Nós providenciaremos uma substituição

9. ALTERAÇÕES NAS POLÍTICAS:

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de entrega a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após serem publicadas nesta página. Recomendamos que você verifique esta página regularmente para verificar quaisquer alterações.

10. CONTATO:

Para qualquer dúvida sobre nossa política de entrega, entre em contato conosco:

** E-mail **: cldetoit@gmail.com

** Telefone **: 0766896306 ou 0612062030

** Endereço **: 93 impasse Bel Ombre

84450 Saint-Saturnin-lès-Avignon

 

Obrigado por comprar na CL de Toit. Agradecemos sua confiança e lealdade.

-Para Espanha, Itália e Portugal (exceto ilhas)

**Entrega Padrão** : 25€

**Entrega ecológica** : 12€

Entrega possível em todo o mundo, preço sob consulta.

Entrega padrão: Os tecidos são enviados enrolados em tubo.

Eco Delivery: Os tecidos são enviados dobrados para enrolar no recebimento para economizar espaço durante o transporte.

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